完美中国重汽启动2015年电气服务技能比武大赛

时间：2024-08-19    阅读量：

2015年5月23日，中国重汽济南卡车发卖有限公司于济南市举办了“中国重汽发卖部2015年电气办事技术交锋年夜赛”的启动典礼。卡车发卖部副总司理魏福平、办事中央司理徐日升及鲁北地域40多名办事站维修技师到场了本次启动典礼。

本次电气维修技能交锋年夜赛将用时半年，于天下9年夜赛区同步进行。分预赛、初赛以及决赛三项。预赛为笔试理论测验，由各分公司卖力选拔;初赛为笔试+车辆调养查抄工程+妨碍诊断及解除;决赛为笔试+车辆调养查抄工程+妨碍诊断及解除。跟着角逐举行，角逐的难度也将慢慢晋升。

本次交锋年夜赛设置的奖项堪称很是富厚，初赛的一二三等奖别离有1000、800、500元奖金，而决赛的奖项更为迷人，一二三等奖患上主别离有10000、5000、3000元奖金，所属办事站别离可得到5000、3000、2000元奖金，同时还将得到证书及奖杯。不外要拿到这些奖品其实不轻易，还的依附着过硬的电气常识以及维修技术才气于浩繁参赛者中脱颖而出。

产物进级换代 售后办事维修技能程度必需跟上

自1983年引进的斯太尔技能到1989年最先国产化，斯太尔平台引领了中国重卡近30年的成长。可是跟着市场需求的不停进级，斯太尔平台已经经不克不及满意此刻用户的需求，以是中国重汽实时引进了曼技能，推出顺应此刻运输需求的曼技能产物。曼技能产物从2013年最先推入市场以来，获得了泛博用户的承认，而2015年就是曼技能产物上量的一年。

徐日升司理于启动典礼上指出，曼技能产物正于进入电控电气时代，从售后办事的角度来说则需要维修技能进级到更高程度，要求泛博办事站巩固机械方面维修程度的根蒂根基上，更是要于电器维修技能上不停增强。整车的很多功效已经经是由电子电器模块来举行节制。为了能于最短的时间内查抄并解除这些方面妨碍，必需对于泛博的办事职员的维修技能提出了更高的要求。但愿本次举办本次交锋年夜赛，让泛博办事站配合提高电气维修程度。

产物销量上升 靠产物质量也离不开办事职员辛勤支付

魏福平副总司理于阐发重卡市场时指出，一到四月份重卡行业销量于年夜幅降落达33%，整个行业形势很是严重。面临低迷的市场经济，中国重汽的销量仅降落13%，要低在平均降幅，而市场份额有所增加。出格是曼技能产物的销量还于连续增加，一到四月份的销量已经经是14年整年的销量。

从车型来看，天下的牵引车市场同比下滑14%，而曼技能T系类牵引车销量却同比增长了78%，一到四月份牵引车销量已经经上升到行业第二位，曼技能产物已经经占到发卖部产物销量的40%。曼产物销量可以或许逆势上涨一方面患上益在产物靠得住的机能，另外一方面也是售后维修职员于一线的辛勤支付的成果，优良的售后办事是对于产物口碑另外一份包管。

转变传统办事维修模式 区域内合作晋升办事程度

国四尺度已经经实行，部门年夜都会已经经最先预备实行国五尺度。满意新排放尺度的产物的电气化水平愈来愈高，曼技能产物就是一个代表。根据传统的体式格局经验来修车已经经没法满意此刻需求。魏福平指出电气方面维修技能有余是制约办事威力的单薄环节，提高办事站的电气维修程度是此刻售后办事的一个事情重点。

举办此次交锋年夜赛也是但愿于整个售后办事系统中成立一个精良的进修气氛，配合提高维修技能水。于区域内开展合作，技能过硬的维修职员可认为其他办事站提供技能撑持，中国重汽将给提供技能增援的小我私家和办事站提供补贴，于区域内造就出一批能解决疑问杂症的技能专家。于整个办事收集系统中成立以AAA级办事站为标杆，AA级办事站为主干，A级为增补的办事模式。

魏福平还为于场的办事职员先容了2015年中国重汽办事事情的重点，办事体系继承缭绕“提高用户满足度”这条主线，增强4H办事：常识化从根蒂根基办事转向常识办事、自动����APP化变被动维修为自动性调养、邃密化从粗放办事转向邃密办事以及差异化从遍及性办事转向个性化办事。革新备配件的供给系统，合理贮备备件晋升维修时效性。

于本次交锋年夜赛启动典礼竣事后，来自鲁北地域办事站的电器维修技师现场就最先了第一轮预赛的理论测验。

跟着海内卡车的不停进级换代，电气集成技能层见叠出，假如维修办事职员的电气技能贮备有余，将会影响新产物的推广以及使用。厂家要实时培训办事职员，请勿让办事成为拦阻产物进级瓶颈。维修办事职员也要与时俱进，不停进修新技能，如许才气成为科技前进的受益者。

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